首先，我们要为您的包裹延迟说声抱歉。2015年年底，因诸多不可控因素造成了部分包裹清关延误，但 是润东时刻对货物保持着追踪，积极与关口联系，严格按海关要求操作，并着手准备出关后采用更快的国内快递。通过各方努力和协调，最终所有批次的货物都在年 前出关，现在所有渠道已全面恢复正常，清关已基本稳定！
虽然所有被卡关的包裹，早就已经全部清出来了，但是我们还是深感抱歉，为了表达我们的诚意，也感谢各位用户在这段时间中的耐心等待，对润东一如既往的支持！公司决定对货物延迟的几个批次给予每单10积分的补偿。小小心意希望您能接纳。
这几个批次分别是：2015年12月18号、2015年12月22号、2015年12月29号、2016年1月4号起飞的货物。请您将润东单号，客户标志，收件标志发送至活动客服邮箱：2853929761@qq.com领取补偿！
这个年底，润东让您受委屈了！再次表示诚挚的歉意，希望亲们能够多多理解，多多包容！